【話題の本】『マーケティングとは「組織革命」である。』森岡毅著

■書店も納得のメソッド伝授

　業績不振のユニバーサル・スタジオ・ジャパン（ＵＳＪ）をＶ字回復させたマーケターの新著が発売２カ月で４刷、５万部のヒットになっている。これまでの著書で明かしたＵＳＪ再建のノウハウのほか、新たに“持続可能なマーケティングができる組織”にするためのメソッドを伝授している。

　たとえば、「自己保存」という人間の本質を理解したうえで〈人の行動を変えなければ会社の業績は変わらない〉と評価・報酬システムなどの人事制度改革や、「提案を通すスキル」「社内マーケティング術」など、幹部ではない個の立場から組織を動かす方法を、成功・失敗談も交えながら説く。

　テーマ、課題を次々とクリアしていく過程はミステリーの謎解きにも似て、〈理想の組織は人体〉〈どんな高い壁でも階段さえ作れば上ることができる〉〈ＵＳＪの「わらしべ長者」戦略〉など目からウロコの視点も興味深い。

　出版元の担当者によれば、発売直前、書店関係者向けに行った著者の講演会では、「参加者は話に引き込まれ、熱心にメモを取るなど、まるで『白熱教室』の盛り上がり。そこで注文がふくらみ、発売即増刷でした」。書店も納得の一冊だ。（日経ＢＰ社・１６００円＋税）

　三保谷浩輝