【今週の労務書】『「生産性」をあげる技術』

　まずは「標準化」を

　生産性向上について「行動科学マネジメント」からアプローチした一冊。行動科学マネジメントとは「特定の才能や技術を持った人だけでなく、いつでも、誰でも、同じようにできる」を追求した学問のこと。したがって、本書の「技術」はどの職場でも、どんな人でも使いこなせるそうだ。

　生産性を上げる鍵は部下の「やらねばならない」という感情を「やりたい」に導くことにある。そのためには、（1）標準化（2）評価（3）仕組み作り――の３ステップが必要となる。

　人事労務の立場では、（2）に目がいってしまいがちだが、前提として必要なのは（1）。（1）ができていない職場では、評価が感情に委ねられていたり、給与面での優遇に偏っていたりと、適切な評価もできていないことが多いという。

• 宝島社
• 労働新聞社
• 石田淳
• 「生産性」をあげる技術

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