だから、居場所が欲しかった。 バンコク、コールセンターで働く日本人 [著]水谷竹秀

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だから、居場所が欲しかった。 バンコク、コールセンターで働く日本人 [著]水谷竹秀

[レビュアー] 週刊新潮

商品の注文から苦情まで、顧客からの電話に対応するのがコールセンターだ。もしも、その電話の向こうが異国の地だったとしたら。著者はバンコクでオペレーターとして働く日本人たちを取材した。彼らが求める「居場所」は、なぜ日本ではなく海外だったのか。

新潮社 週刊新潮
2017年11月23日号 掲載
※この記事の内容は掲載当時のものです

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