『ファシリテーションの教科書』
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【今週の労務書】『ファシリテーションの教科書 組織を活性化させるコミュニケーションとリーダーシップ』
[レビュアー] 労働新聞社
会議をサポートする力
会議で場を取り仕切る人に求められる「ファシリテーション」のスキルが最近注目されているが、この能力を高める方法を解説したのが本書である。
ファシリテーターには会議の前に論点の「仕込み」をしておき、議論に入れば多様な意見を受け止め適切に「さばき」を行うといった、高度な作業が要求される。豊富な事例と詳細な解説がついているが、記述内容をマニュアルとして実践に当てはめることは適切でない。
しかし、ファシリテーターは自らが饒舌になるのではなく、全ての参加者が有益な議論に入っていくのをサポートする立場であることを心に留めつつ、実際の会議進行におけるヒントとして活用できれば、実に優れた「教科書」となり得るだろう。