サンリオピューロランド(東京都多摩市)が入場者数をV字回復させ、話題となっている。その立役者でサンリオエンターテイメント社長が組織を変えるノウハウと自らの半生をつづった。
現場のモチベーションを上げ、業績回復につなげられた理由として特に着目したいのが、著者が示した新しいリーダー像だ。“上から目線の指示型”ではなく、現場と密にコミュニケーションをとり、可能性を引き出す“お母さん型リーダー”に徹したという。
「共感」がキーワードとなった今、著者のようなリーダーが時代に求められている。(小巻亜矢著/ダイヤモンド社・1400円+税)
-
2019年7月28日 掲載
※この記事の内容は掲載当時のものです