ルポ　コールセンター

内容紹介

【社会科学/社会】「ぶっ殺す」「言い訳なんか聞きたくないわよっ！」「だからお前は電話番といわれるんじゃ、ぼけ」──追いつめられた人が、またほかの誰かを追いつめる場所＂コールセンター＂。「１年間の離職率９割」を生む過剰サービス社会の見えざる実態に、朝日新聞記者が迫る。

データ取得日：2024/04/19　 書籍情報：ＪＰＯ出版情報登録センター
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