タグ「どんな相手でもストレスゼロ! 超一流のクレーム対応」一覧 ジャンルを選択する すべて 文学・評論 人文・思想 社会・政治 ノンフィクション 歴史・地理 ビジネス・経済 投資・金融・会社経営 科学・テクノロジー 医学・薬学・看護学・歯科学 コンピュータ・IT アート・建築・デザイン 実用 趣味 スポーツ アウトドア 資格・検定・就職 語学・辞事典・年鑑 暮らし・健康・子育て 旅行ガイド・マップ コミック・ラノベ・BL ゲーム攻略・ゲームブック エンターテイメント 楽譜・スコア・音楽書 絵本・児童書 お客様からクレームがきたらどうすべき？ 絶対にしてはいけない2つの対応 ［レビュー］（産業研究／経営・キャリア・MBA／マーケティング・セールス） 印南敦史（作家、書評家） 『超一流のクレーム対応』 谷厚志［著］ クレーム対応、「まず謝罪する」は◯か×か――初期対応を間違えないためのルールとは ［ニュース］（産業研究／経営・キャリア・MBA） 2018/01/09
