仕事中の“腕組み”はNG…「ダメな新社会人」と思われる態度10選　知らないと恥をかくビジネスマナー

ちょっとした言動で信用を失うことも…

　緊張のあまり、ついついしてしまう腕組み。あなたからすれば、何気ないしぐさかもしれません。けれども、相手からすると、あなたのその態度は、横柄で生意気、偉ぶっているように見えてしまいます。

　人間は、態度や口調など、言葉以外の部分からも相手の印象を捉えます。

（1）あごを上げる → 尊大、傲慢と思わせる
（2）足を組む → 相手を拒絶していると思わせる
（3）のけぞって座る（ふんぞり返る） → 横柄、偉そう、不機嫌と思わせる
（4）手を後ろに組む → 手の内を隠している、不信感、不安感を与える。自然とおなかを突き出す姿勢になるため横柄さを感じさせる。
（5）両手を腰に当てて話を聞く → 相手を見下していると思わせる
（6）目をキョロキョロさせる → 自信がなさそうと思わせる
（7）ペンを回す → 自分の話に興味がない、ちゃんと聞いていないのではないかという不信感を与える
（8）頬杖をつく → ヤル気がないと思わせる
（9）顔や髪の毛にさわる → 話がつまらない、興味がないのではないかという不信感を与える
（10）貧乏ゆすり → 落ち着かない。集中できていないと思わせる

「そんなつもりはなかったのに」と後から言っても、仕方がありません。

　人間のコミュニケーションにおいて、言葉が占める割合は7パーセント、外見（態度・表情・身だしなみ）が55パーセント、話し方・声の調子が38パーセントと言われます。